WebsiteNazorg wenst je fijne feestdagen. Van 25 december t/m 1 januari zijn wij gesloten.
Voor spoedgevallen is onze helpdesk beschikbaar.

Wat te doen als je niet in je WordPress Admin (wp-admin) kunt komen

4 min read

 

Als WordPress-gebruiker is toegang tot het beheerdersgedeelte (vaak wp-admin genoemd) essentieel om je website effectief te beheren. Of je nu een blogger, een bedrijfseigenaar of een ontwikkelaar bent, het kan enorm frustrerend zijn als je geen toegang hebt tot je WordPress-admin. Gelukkig komt dit probleem vaker voor en zijn er verschillende manieren om weer toegang te krijgen. In deze uitgebreide gids bespreken we de veelvoorkomende oorzaken en geven we stapsgewijze instructies om het probleem op te lossen.

Veelvoorkomende oorzaken van geen toegang tot WordPress Admin #

Voordat we naar de oplossingen gaan, is het belangrijk om de mogelijke oorzaken te begrijpen waardoor je geen toegang hebt tot je WordPress-admin:

  1. Onjuiste inloggegevens: De simpelste oorzaak is vaak een vergeten gebruikersnaam of wachtwoord.
  2. Beschadigd .htaccess-bestand: Dit belangrijke bestand beïnvloedt hoe URL’s op je site worden verwerkt en kan soms beschadigd raken.
  3. Plugin-conflicten: Sommige plugins kunnen met elkaar of met je thema conflicteren, waardoor de toegang tot de admin wordt geblokkeerd.
  4. Thema-problemen: Een incompatibel thema of een slecht gecodeerd thema kan ook toegang problemen veroorzaken.
  5. Beveiligingsmaatregelen: Als je onlangs een beveiligingsplugin hebt toegevoegd, kan deze je toegang hebben beperkt na meerdere mislukte inlogpogingen of een vermeende bedreiging.
  6. Databasecorruptie: Soms kunnen problemen met de database voorkomen dat je toegang hebt tot wp-admin.
  7. IP-adresblokkering: In sommige gevallen kan je IP-adres per ongeluk worden geblokkeerd door een beveiligingsplugin of serverfirewall.

Stapsgewijze oplossingen om weer toegang te krijgen #

Nu je een idee hebt van wat de lockout kan veroorzaken, laten we eens kijken naar de oplossingen om weer toegang te krijgen tot je WordPress-beheerderspaneel.

1. Reset je wachtwoord #

De eerste stap is om ervoor te zorgen dat je de juiste inloggegevens gebruikt.

  • Wachtwoordreset via e-mail: Als je toegang hebt tot de e-mail die aan je WordPress-account is gekoppeld:
    • Ga naar wp-login.php.
    • Klik op “Wachtwoord vergeten?” en volg de aanwijzingen om een resetlink in je e-mail te ontvangen.
  • Wachtwoordreset via database: Als je geen toegang hebt tot je e-mail:
    • Log in op je hostingaccount en open de databasebeheer tool (zoals phpMyAdmin).
    • Vind je WordPress-database en selecteer de wp_users tabel (de prefix kan verschillen).
    • Zoek je admin gebruikersnaam en klik op “Bewerken.”
    • Vervang de waarde in het user_pass veld door een nieuw wachtwoord en selecteer MD5 in de functiedropdown. Sla de wijzigingen op.

2. Controleer het .htaccess-bestand #

Een beschadigd .htaccess-bestand kan de toegang tot het beheerdersgedeelte verhinderen. Om dit te controleren:

  • Gebruik FTP/SFTP of de bestandsbeheerder van je hostingprovider.
  • Vind het .htaccess-bestand in de root directory van je WordPress-site.
  • Download een back-up van het bestand voordat je wijzigingen aanbrengt.
  • Verwijder het huidige .htaccess-bestand.
  • Ga naar je WordPress-admin om te zien of je toegang hebt. Als dat zo is, kun je een nieuw .htaccess-bestand genereren door naar Instellingen > Permalinks te gaan en op “Wijzigingen opslaan” te klikken.

3. Schakel alle plugins uit #

Een defecte plugin kan de oorzaak zijn van je lockout. Hier is hoe je ze kunt deactiveren:

  • Toegang tot de bestanden van je website via FTP of de bestandsbeheerder van je hosting.
  • Navigeer naar de wp-content directory.
  • Hernoem de map plugins naar iets als plugins_old.
  • Probeer toegang te krijgen tot je WordPress-admin. Als dat lukt, hernoem de map dan terug naar plugins en schakel je plugins een voor een weer in vanuit het beheerdersgedeelte om het probleem op te sporen.

4. Schakel over naar een standaardthema #

Als een plugin niet de boosdoener is, probeer dan over te schakelen naar een standaardthema:

  • Ga opnieuw naar je websitebestanden via FTP of de bestandsbeheerder van je hostingprovider.
  • Navigeer naar de wp-content/themes directory.
  • Hernoem de map van je huidige thema, bijvoorbeeld van yourtheme naar yourtheme_old.
  • Dit dwingt WordPress om terug te keren naar een standaardthema (zoals Twenty Twenty-One) bij je volgende bezoek.
  • Controleer of je toegang hebt tot wp-admin.

5. Controleer op IP-adresblokkering #

Sommige beveiligingsplugins kunnen je IP blokkeren na meerdere mislukte inlogpogingen:

  • Als je vermoedt dat je IP is geblokkeerd, open je WordPress-database via phpMyAdmin.
  • Zoek naar de tabellen van de beveiligingsplugin (de naamgeving hangt af van de plugin).
  • Zoek naar records van geblokkeerde IP’s en verwijder je eigen IP-adres.

6. Herstel de database #

Als de database beschadigd is, moet je deze mogelijk repareren:

  • Voeg de volgende regel toe in je wp-config.php bestand:
    define('WP_ALLOW_REPAIR', true);
  • Bezoek http://jouwwebsite.com/wp-admin/maint/repair.php en volg de instructies om je database te repareren.
  • Verwijder de regel uit wp-config.php nadat je klaar bent.

7. Neem contact op met je hostingprovider #

Als geen van de bovenstaande oplossingen werkt, kan het nuttig zijn om contact op te nemen met je hostingprovider. Zij hebben vaak tools die kunnen helpen bij het diagnosticeren van problemen met serverinstellingen of configuraties die je toegang tot wp-admin beïnvloeden.

Toekomstige lockouts voorkomen #

Voorkomen is beter dan genezen. Hier zijn een paar strategieën om de kans te verkleinen dat je in de toekomst wordt buitengesloten:

  1. Gebruik sterke wachtwoorden: Maak sterke, unieke wachtwoorden aan en gebruik een wachtwoordmanager.
  2. Regelmatige back-ups: Gebruik back-upoplossingen of plugins om regelmatig je bestanden en database te back-uppen, zodat je je site gemakkelijk kunt herstellen als er iets misgaat.
  3. Houd alles up-to-date: Zorg ervoor dat je WordPress-kernbestanden, thema’s en plugins regelmatig worden bijgewerkt. Dit minimaliseert kwetsbaarheden en verkleint de kans op conflicten.
  4. Implementeer beveiligingsmaatregelen: Gebruik beveiligingsplugins, maar configureer ze zorgvuldig om IP-blokkering te voorkomen.
  5. Whitelisten van IP-adressen: Als je je WordPress-site consequent vanaf een specifiek IP-adres bezoekt, overweeg dan om dit IP-adres op de whitelist te zetten in je beveiligingsconfiguraties.

Conclusie #

Geen toegang hebben tot je WordPress-beheerdersgedeelte (wp-admin) kan een ontmoedigende ervaring zijn, maar het is vaak oplosbaar met de juiste aanpak

. Van het resetten van je wachtwoord tot het controleren van corrupte bestanden en pluginconflicten, er zijn verschillende stappen die kunnen helpen om de toegang te herstellen. Door preventieve maatregelen te nemen, verklein je de kans dat dit soort problemen zich in de toekomst voordoen. Mocht je toch worden buitengesloten, onthoud dan dat je niet alleen bent; veel gebruikers ervaren dit en er zijn oplossingen binnen handbereik. Veel succes met bloggen!

 

Daniel